입금완료를 하셨는데도 불구하고, 제품을 오지 않는다면

먼저 마이페이지 > 주문내역/배송현황에서 입금여부 및 배송현황을 확인하시고,

한농마을 고객센터(1588-4402)로 연락해 주시기 바랍니다.

 

 

 

한농마을 쇼핑몰은 우체국택배를 이용하고 있습니다.

택배 마감시간은 오후 3시이며, 입금은 오후 2시까지 완료된 주문건에 한해서

당일 배송출고가 이루어 집니다.

오후 2시 이후에 입금하신 주문은 다음날 배송 출고가 이루어 집니다.

한농마을 쇼핑몰은 우체국택배와 계약이 체결되어 있습니다.

택배요금은 3,800원 이며,

한농마을 쇼핑몰에서 40,000원 이상 구매하시면 무료배송으로 발송해 드립니다.

한농마을 쇼핑몰은 우체국택배를 이용합니다.

한농마을 제품 특성상 신선도와 파손에 더욱 주의를 기울여야 하는데,

우체국택배는 제품의 분실 및 파손이 적고,

수도권을 비롯한 지방 변두리에도 대부분 익일배송이 가능한 믿을 수 있는 운송업체입니다.

고객님께서 주문완료 후 카드결제인 경우 승인이 난 시점, 현금결제인 경우는 입금확인 된 시점으로부터

약 10분 후에 주문서가 판매자에게 발급되며, 배송상태가 『배송요청』으로 변경됩니다.
이 후 판매자가 주문서를 확인하게 되면 배송상태가 『배송준비중』으로 변경됩니다.

통상적인 상품은 평일 기준으로 2~5일 소요되며, 배송기간은 상품의 특성이나 주문량 등에 따라 달라질 수 있습니다.
자세한 배송기간은 결제 완료 후 고객센터에 문의하시면 보다 상세하게 들으실 수 있습니다.